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“观念能力作风提升年”活动开展以来，桐柏公安一手抓护企，一手化矛盾，夯实平安根基，有力服务经济发展大局。不断增强工作主动性、持续提升服务质效、主动与辖区企业对接，全力做好矛盾纠纷排查化解工作，切实优化法治化营商环境。

4月21日上午9时30分许，桐柏县公安局安棚派出所接到辖区群众薛某电话报警，称在安棚镇某公司内，同事间因矛盾要打架，请求派出所处置。接报后，值班民警快速赶到现场。经了解得知，该公司员工薛某与车间主任刘某因工作问题发生冲突，刘某在安排薛某开展工作时，因管理方法和措辞使薛某不能接受，双方发生激烈争吵，由起初的言语争执升级到引发双方肢体冲突。

为快速化解该起企业内部同事间的矛盾，民警联系了该公司负责人周某和当事双方家属。公司负责人对双方因工作意见不统一发生冲突的处理方式进行了批评教育，同时讲解了正确的工作处理方法，并表示今后将加强公司内部培训，多组织集体活动，增进公司内部员工团结，不断提升凝聚力。考虑到发生肢体冲突的两人在同一个企业上班，又是因为工作问题发生的争执，若直接对双方作出治安处罚，不仅在执法上有失温度，还不利于日后两位员工的和睦相处。民警分别对两人进行耐心细致的释法析理和沟通劝解，最后双方都认识到了自身的错误。在双方自愿的条件下，经公司负责人和双方家属见证，民警组织双方进行调解，并达成了治安调解协议，刘某和薛某握手言和，重归于好。

至此，这起涉企矛盾纠纷被民警成功化解。当事双方对民警积极彻底化解矛盾维护双方合法权益表示感谢，企业负责人对民警们主动担当作为为企业保驾护航，及时介入耐心处置企业内部矛盾，为企业排忧解难维护正常生产秩序的行为表示赞扬。

桐柏公安以“处置在早、调解优先、调防结合、定纷止争”为思路，立足于抓早、抓小、抓苗头，注重预防警务，全力打好矛盾纠纷排查化解“主动战”，做到警务前移、主动服务，及时掌握并帮助处理涉企矛盾纠纷，争做企业的“贴心人”和“守护者”。（刘振伟 肖书鼎 何盼盼）